Emiten lineamientos para que compañías de TV, telefonía e Internet den claridad sobre sus servicios

Emiten lineamientos para que compañías de TV, telefonía e Internet den claridad sobre sus servicios

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó los lineamientos para que los concesionarios y autorizados transparenten las características de los servicios de internet, telefonía y televisión y los usuarios puedan conocerlas.
Los prestadores de estos servicios tendrán que hacer pública información relacionada con la terminación de contratos, velocidad de internet, cobertura telefónica, cancelación de servicios.
Con estos lineamientos, los usuarios podrán consultar información de forma estandarizada de todos los operadores de servicios de telefonía e internet móviles o fijos, así como de televisión de paga.
Lo anterior, les permitirá comparar de manera más sencilla las ofertas que hay en el mercado y, con ello, elegir la opción que más se adapte a sus gustos, necesidades y presupuesto.
Fuente: Milenio/Foto: Archivo/atf

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