By *La Secretaría de Relaciones Exteriores informa problemas técnicos y posible fallo de proveedor; este jueves iniciaba la opción para realizar el trámite del pasaporte a través de Internet.|
*La SRE lamentó la falla y pidió que las personas que tengan urgencia en su trámite o atención especial acudan a las delegaciones de la dependencia.|
Ciudad De México.-|
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) suspendió temporalmente este jueves la emisión de pasaportes, tras fallas informáticas internas.
Además, la dependencia acusó posibles errores en el servicio del proveedor contratado para la implementación del nuevo sistema de pasaportes
“La Cancillería está trabajando para restablecer el servicio a la brevedad. Informaremos la fecha del restablecimiento del servicio”, dijo en un comunicado la SRE.
La secretaría ofreció una disculpa a la ciudadanía y afirmó que atenderán en las delegaciones de la dependencia los casos de urgencia.
El pasado martes Relaciones Exteriores anunció que a partir de este jueves estaría disponible el servicio por internet para realizar este trámite.
De esta manera, los ciudadanos que requieran el documento evitarían hacer filas y no se requerirían copias de documentos ya que por medio de la página web www.gob.mx se podría hacer la cita y el pago, así como consultar los requisitos.
Fuente: CNNExpansión
